Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026

Selamat datang di Website Nubiko yang dikelola oleh PT Punya Anak Bahagia.

Nubiko adalah skincare anak percaya diri yang berkomitmen menghadirkan produk perawatan kulit anak yang aman, lembut, dan nyaman digunakan dalam keseharian.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan berbagi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Silakan baca kebijakan ini dengan teliti agar Anda dapat memahami tujuan dan praktik kami.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap pembeli (orang tua/wali, minimal usia 18 tahun)
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat pengiriman dan penagihan
  • Informasi pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga)
  • Informasi terkait anak yang relevan dengan produk (misalnya usia/rentang usia anak, jenis kulit, atau preferensi produk) — hanya jika Anda secara sukarela memberikannya, misalnya untuk rekomendasi produk atau konsultasi.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa (lihat Bagian 6)

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

  • Informasi dari mitra logistik/kurir terkait status pengiriman
  • Informasi dari penyedia pembayaran terkait status transaksi

2. PERLINDUNGAN KHUSUS DATA ANAK

Kami sangat menjunjung tinggi perlindungan data anak. Sehubungan dengan hal ini:

2.1. Website ini diperuntukkan bagi pengguna dewasa (orang tua/wali) berusia minimal 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi langsung dari anak di bawah umur.

2.2. Informasi mengenai anak (seperti nama panggilan, usia, atau jenis kulit) yang dicantumkan oleh orang tua/wali bersifat opsional dan hanya digunakan untuk:

  • Memberikan rekomendasi produk yang sesuai;
  • Keperluan layanan pelanggan (misalnya konsultasi produk).

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

  1. Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
  2. Mengelola akun pengguna
  3. Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan/keluhan
  4. Mengirimkan informasi terkait pesanan (konfirmasi, status pengiriman, dll.)
  5. Mengirimkan informasi promosi, penawaran, atau newsletter (hanya jika Anda memberikan persetujuan/opt-in)
  6. Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna di website
  7. Mencegah penipuan dan menjaga keamanan transaksi
  8. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. DASAR PEMROSESAN DATA

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan Anda saat mendaftar, melakukan pemesanan, atau mengaktifkan fitur tertentu
  • Pelaksanaan kontrak, yaitu untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda
  • Kepentingan sah kami dalam mengoperasikan dan mengembangkan bisnis
  • Kewajiban hukum, misalnya untuk keperluan perpajakan dan pencatatan transaksi

5. PEMBAGIAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data Anda kepada:

  • 5.1. Mitra logistik/jasa pengiriman — untuk keperluan pengantaran produk.
  • 5.2. Penyedia layanan pembayaran (payment gateway) — untuk memproses transaksi pembayaran secara aman.
  • 5.3. Penyedia layanan teknis — seperti penyedia hosting, layanan email, atau analitik, yang membantu operasional website kami.
  • 5.4. Otoritas yang berwenang — jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku.
  • 5.5. Pihak terkait transaksi bisnis — misalnya jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, dengan tetap memberlakukan perlindungan data yang setara.

Seluruh pihak ketiga di atas terikat untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai dengan tujuan yang ditetapkan.

6. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

6.1. Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Mengingat preferensi Anda (misalnya isi keranjang belanja)
  • Menganalisis penggunaan website
  • Meningkatkan fungsi dan keamanan website

6.2. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu pada website.

7. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

7.1. Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku (termasuk untuk keperluan perpajakan dan pembukuan).

7.2. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan, termasuk namun tidak terbatas pada enkripsi data sensitif dan pembatasan akses internal.

7.3. Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang Anda kirimkan.

8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

9.1. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau perubahan peraturan yang berlaku.

9.2. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini, dan untuk perubahan yang material, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui email atau pengumuman di website.

9.3. Penggunaan website secara berkelanjutan setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

9. Hubungi Kami

PT Punya Anak Bahagia
Brand: Nubiko

Email: [email protected]
WhatsApp: +62 811-4419-991

Alamat:
Jl. Pajajaran Indah I No. 18, Baranangsiang, Bogor Timur, Kota Bogor, Jawa Barat 16143

Dengan menggunakan Website Nubiko, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.