Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026

Selamat datang di Website Nubiko yang dikelola oleh PT Punya Anak Bahagia.

Nubiko adalah skincare anak percaya diri yang berkomitmen menghadirkan produk perawatan kulit anak yang aman, lembut, dan nyaman digunakan dalam keseharian.

Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan transaksi melalui Website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.

1. Umum

  • Website ini dimiliki dan dikelola oleh PT Punya Anak Bahagia.
  • Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Website, layanan, konten, serta transaksi yang dilakukan melalui Website Nubiko.
  • Dengan menggunakan Website ini, Anda juga menyetujui kebijakan dan prosedur lain yang berlaku pada Website.

2. Penggunaan Website

  • Website ini dapat digunakan untuk memperoleh informasi produk, melakukan pembelian, serta mengakses berbagai informasi dan program yang disediakan oleh Nubiko.
  • Pengguna yang melakukan transaksi harus berusia minimal 18 tahun atau berada di bawah pengawasan orang tua/wali.
  • Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini saat melakukan pemesanan atau mengisi formulir.
  • Pengguna dilarang menggunakan Website untuk kegiatan yang melanggar hukum, penipuan, penyalahgunaan sistem, penyebaran malware, atau tindakan lain yang dapat merugikan Nubiko maupun pihak lain.

3. Informasi Produk

  • Nubiko berupaya menyajikan informasi produk secara akurat, termasuk deskripsi, manfaat, dan petunjuk penggunaan.
  • Tampilan warna, kemasan, atau visual produk dapat berbeda tergantung perangkat yang digunakan.
  • Ketersediaan produk, harga, promosi, maupun informasi lainnya dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Hasil penggunaan produk dapat berbeda pada setiap individu tergantung kondisi kulit, usia, lingkungan, kebiasaan penggunaan, serta faktor lainnya.

4. Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui Website resmi Nubiko.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan data pemesanan dan pengiriman yang diberikan sudah benar dan lengkap.
  • Seluruh transaksi dianggap sah setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
  • Harga produk yang tercantum pada Website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Nubiko berhak menolak atau membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, informasi produk, kesalahan sistem, atau indikasi penyalahgunaan dan penipuan.

5. Pengiriman

  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
  • Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan, ketersediaan produk, kondisi operasional mitra logistik, maupun keadaan di luar kendali Nubiko.
  • Nubiko tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak logistik, bencana alam, gangguan sistem, kebijakan pemerintah, atau keadaan kahar (force majeure) lainnya.
  • Risiko kehilangan atau kerusakan selama proses pengiriman akan ditangani sesuai kebijakan dan hasil investigasi bersama mitra logistik terkait.

6. Pengembalian Produk & Pengembalian Dana

  • Klaim pengembalian hanya dapat diajukan apabila produk diterima dalam keadaan rusak, cacat produksi, atau tidak sesuai dengan pesanan.
  • Klaim dapat diajukan kepada layanan pelanggan Nubiko sesuai prosedur yang berlaku dengan menyertakan bukti pendukung yang diperlukan.
  • Nubiko berhak melakukan verifikasi terhadap setiap klaim yang diajukan.
  • Berdasarkan hasil verifikasi, Nubiko dapat memberikan penggantian produk, pengembalian dana, atau solusi lain yang dianggap sesuai.
  • Pengembalian tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan, penyimpanan yang tidak sesuai, atau alasan di luar tanggung jawab Nubiko.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat pada Website Nubiko, termasuk nama merek, logo, desain, teks, gambar, video, ilustrasi, dan materi promosi merupakan milik PT Punya Anak Bahagia atau pihak yang memberikan lisensi secara sah.

Penggunaan, penyalinan, penyebarluasan, modifikasi, atau distribusi konten tanpa izin tertulis dari Nubiko tidak diperkenankan.

8. Batasan Tanggung Jawab

  • Informasi yang tersedia pada Website disediakan untuk tujuan informasi umum dan tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi dengan dokter atau tenaga kesehatan profesional.
  • Apabila anak memiliki kondisi kesehatan atau masalah kulit tertentu, pengguna disarankan untuk berkonsultasi dengan tenaga kesehatan sebelum menggunakan produk.
  • Penggunaan produk harus mengikuti petunjuk penggunaan yang tercantum pada kemasan.
  • Website dapat memuat tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga. Nubiko tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, maupun layanan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut.

9. Perubahan Ketentuan

Nubiko berhak memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada Website.

10. Hubungi Kami

PT Punya Anak Bahagia
Brand: Nubiko

Email: [email protected]
WhatsApp: +62 811-4419-991

Alamat:
Jl. Pajajaran Indah I No. 18, Baranangsiang, Bogor Timur,
Kota Bogor, Jawa Barat 16143

Dengan menggunakan Website Nubiko, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.